Die Kunst, komplexe Themen verständlich zu machen.

Getzner Werkstoffe oder: Was Sie schon immer über Schwingungsisolierung wissen wollten.

Unsere Herausforderung

Das Unternehmen Getzner Werkstoffe ist Themenführer bei komplexen Lösungen für Schwingungsisolierung und Erschütterungsschutz im Bahn-, Bau- und Industriebereich. Klingt kompliziert, ist es auch – doch gerade deshalb war es umso wichtiger, dieses komplexe Thema auf anschauliche, einfache Weise zu erklären. Schließlich ging es darum, nicht nur mit Spezialisten zu kommunizieren, sondern auch Zielgruppen mit weniger Fachwissen anzusprechen – zum Beispiel Politiker und Finanzgeber. Vor allem für den Vertrieb war die Tatsache, dass die primären Entscheidungsträger keine Experten auf dem Gebiet der Schwingungsisolierung sind, seit jeher eine große Herausforderung. Ausgerechnet die Entscheidungsträger waren über die Notwendigkeit einer Schwingungsisolierung meist nur unzureichend informiert.

Um die Aufgabe noch komplexer zu machen, konzentrierte sich das Unternehmen bei Auftragserteilung schon seit einigen Jahren nicht mehr ausschließlich auf Werkstoffe, sondern bot bzw. bietet technische Gesamtlösungen für individuelle Anforderungen.

Unsere Strategie

  • Die verschiedenen Zielgruppen in der Kommunikation bei ihrem unterschiedlichen Wissens- und Informationsstand abholen und das komplexe Themenfeld erlebbar und greifbar machen.
  • Mithilfe einer zielgruppengerechte Ansprache – also auf Augenhöhe – von der Notwendigkeit und den Vorzügen von Getzner-Lösungen überzeugen.

Unsere Kommunikationsziele

  • Als Themenführer weltweit verbesserte Absatzmöglichkeiten für Lösungen in den Bereichen Schwingungsisolierung/Erschütterungsschutz erreichen 
  • Aufklären, dass Schwingungsisolierung/Erschütterungsschutz in vielen Bereichen des täglichen Lebens ein Thema ist und Berührungspunkte aufzeigen.
  • Schaffung eines Problembewusstseins sowie eines groben Verständnisses bei den Entscheidungsträgern.
  • Wahrnehmungsänderung bzw. strategische Positionierung bei Entscheidungsträgern: Getzner ist Entwicklungspartner bzw. Lösungsanbieter (und mehr als ein Werkstofflieferant).

Unsere Erfolge

  • Erreichung der Themenführerschaft bei Schwingungsisolierung und Erschütterungsschutz (Verkäufer-Screening bei Akquisitionsgesprächen).
  • Steigerung an Aufträgen und Kooperationsangeboten.
  • Zunahme an Expertenanfragen sowie Einladungen zur Teilnahme an Vorträgen.
  • Gestiegene Anzahl an Tendereinladungen: Getzner ist jetzt vermehrt auch im Vorfeld als Consultant bei der Ausschreibung dabei.
  • Gestiegene Anzahl an Neukontakten auf Messen (Kontaktbögen).
  • Positive Rückmeldung nach Auftragsabwicklung bzw. nach Workshops und Fachtagungen (Feedbackfragebogen).
  • Stark gestiegene Besucheranzahl sowie Downloads auf der Website.
  • Positive Medienauswertung nach qualitativen und quantitativen Aspekten (Medienresonanzanalyse inkl. Screening der Konkurrenz).
  • Vermehrt Presseanfragen, z. B. für das Verfassen von Fachartikeln.
  • Positive Umsatzentwicklung des Unternehmens: 20 Prozent Wachstum seit 2009
  • Getzner ist im Bereich Schwingungsisolierung und Erschütterungsschutz für Bahn-, Bau und Industrie tätig und gehört weltweit zu den führenden Unternehmen.