30. 04. 2021

Nachhaltigkeit: Nicht tarnen und täuschen

Die Glaubwürdigkeit der Botschaft ist der Schlüssel der Kommunikation von Nachhaltigkeit

Der Klimaplan der EU sieht vor bis 2050 klimaneutral zu wirtschaften. Das Nachhaltigkeits- und CSR-Management ist in österreichischen Unternehmen zunehmend gelebte Realität und in den Unternehmensstrategien verankert. Mit einer angemessenen Kommunikation von Nachhaltigkeit wird die ökologisch-soziale Verantwortung glaubwürdig erzählt. Im Fokus stehen die Authentizität des Absenders, Inhalte und Fakten. Grüne Botschaften dürfen nicht zu „Kosmetik“ verkommen oder durch leere Worte täuschen. Sie schaffen Vertrauen in den sorgsamen Umgang mit dem Thema Nachhaltigkeit.

Umwelt, Mensch, Wirtschaft

Als Hersteller von Zellstoff und Bioenergie folgt ikp Kunde AustroCel Hallein seinem Eigentümer TowerBrook und erfüllt hohe Standards in Hinblick auf ökologisches Handeln und Transparenz. ikp Salzburg Geschäftsführer Andreas Windischbauer: „Im Zentrum der Nachhaltigkeitskommunikation stehen Fakten, Verständlichkeit sowie Erreichbarkeit und Dialog.“ Die Umweltleistungen werden verständlich aufbereitet und in einem Nachhaltigkeitsbericht, im Web und auf Social-Media-Plattformen sowie im Rahmen von Veranstaltungen präsentiert. Ansprechpersonen, die bei Fragen erreichbar sind, sind eine weitere wichtige vertrauensbildende Maßnahme – vor allem für die Anrainer*innen, die Gemeinde und die Behörden.

Vertrauen durch Verantwortung

Wenn es um Nachhaltigkeit geht, geht es immer um Verantwortung. Verbraucher*innen wünschen sich Produkte von Herstellern, die gewissenhaft agieren. Sie wollen wissen woher Rohstoffe kommen, unter welchen Bedingungen Menschen in der Produktion arbeiten und welche Verpackungen verwendet werden. Wird die ökologisch-soziale Verantwortung nicht wahrgenommen, reagieren Konsument*innen empfindlich. Produzenten und Handel sind daher gefordert, über Nachhaltigkeits- und CSR-Aktivitäten zu informieren. Umgekehrt wird auch die Kaufentscheidung über CSR-Kommunikation stimuliert und für Verbraucher*innen wird nachhaltiger Konsum attraktiver.